FAQs - American Mining Supplies | Fluidos de Perforación y Asesoría

Preguntas Frecuentes

¿Qué presentaciones manejan los productos de perforación?

Para los productos líquidos, ofrecemos presentaciones en cubetas de 5 galones. Para los productos sólidos, a excepción de la bentonita, la presentación es en cubetas de 20 kgs. La bentonita viene en bolsas multipliego de 50 lbs.

¿Cuál es el pH más indicado para los productos?

El pH más adecuado se encuentra en un rango de 8 a 9, garantizando un rendimiento óptimo de los fluidos de perforación.

¿Tengo un problema en el pozo y necesito productos para solucionarlo?

Los problemas comunes en los pozos incluyen inestabilidad, limpieza, embolamiento, y colapso del pozo. En American Mining Supplies (AMS), contamos con los productos adecuados para resolverlo, pero necesitamos entender el contexto completo del problema. Esto incluye detalles como la geometría del pozo, inclinación, formaciones perforadas, aditivos usados y otras condiciones específicas. ¡Contáctanos para una solución personalizada!

¿AMS puede ayudarme en áreas remotas o de difícil acceso?

¡Sí! American Mining Supplies (AMS) asiste a clientes en todo México, incluso en las ubicaciones más alejadas. Solo necesitamos coordinar previamente el envío o la visita.

¿Estamos usando un producto que queremos reemplazar? ¿Tienen un equivalente?

Contamos con productos equivalentes para diversas aplicaciones, como reguladores de pH, bentonitas, polímeros, lubricantes y más. Si usas productos específicos para perforación en pozos de agua, diamantina, HDD, u otros, podemos proporcionarte alternativas de alta calidad para mantener la eficiencia de tu operación.

¿Realizan envíos de productos a mi locación?

Sí, enviamos nuestros productos directamente a tu lugar de operaciones. Garantizamos envíos rápidos y eficientes a través de transportistas certificados que cumplen con todas las normativas de seguridad del país. Nuestros conductores están entrenados en manejo defensivo para asegurar que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.

¿Viajan hasta la locación si es necesario?

Sí, parte de nuestro compromiso incluye viajar hasta tu locación si es necesario para brindar soporte técnico o supervisión en el terreno.

¿Pueden ayudarme con un programa de lodo para mi proyecto de perforación?

Si estás utilizando agua de la mina para preparar el lodo y los productos no están reaccionando adecuadamente, lo más probable es que el agua de preparación tenga contaminantes. Nuestro equipo de expertos en fluidos de perforación puede ayudarte a identificar la causa y ofrecerte un programa de lodo personalizado que optimice el rendimiento.

¿Podemos requerir cantidades grandes de productos?

Sí, en AMS garantizamos la calidad y vigencia de todos nuestros productos. Cada producto cuenta con su ficha técnica y MSDS (hoja de seguridad). Además, todos los productos son embalados y paletizados para asegurar que lleguen en perfectas condiciones a tu destino final.

¿Cuál es el tiempo de envío?

Una vez recibimos la orden de compra, comenzamos a trabajar de inmediato en el despacho. El tiempo de envío dependerá del transporte y el destino final de los productos. Asegúrate de coordinarnos con antelación para optimizar el proceso.